1. Definiții și termeni

Site-ul www.ean13.ro este administrat de catre A2Z PRIMAUTO PARTS SRL persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în GAESTI, DAMBOVITA, CUZA VODA NR 29, BL 47 SC D AP 14, număr de ordine în Registrul Comerțului J15/405/2021, cod unic de înregistrare fiscală 43922071.

Vânzător – societatea comercială menționată anterior

Cumpărător – poate fi orice persoană fizică sau juridică care își face un Cont în Site și efectuează o Comandă.

Client – Persoană care are sau obține acces la Conținut și Serviciu, ulterior creării Contului.

Utilizator – orice persoană fizică sau juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Conditii.

Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpăratorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site. Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.

Favorite – secțiune din Cont care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să își creeze Liste cu Bunuri și Servicii pe care dorește să le urmărească în vederea unei eventuale achiziții folosindu-se de serviciul oferit de către Vânzător de urmărire a Bunurilor și Serviciilor prin primirea de Comunicări Comerciale din partea acestuia.

Lista – secțiunea din Favorite în care Cumpărătorul/Utilizatorul poate adăuga Bunuri sau Servicii pe care dorește să le urmărească în vederea unei eventuale achiziții și pe care, ulterior, le poate șterge sau le poate adăuga în coșul de cumpărături („Coșul meu”).

Coșul meu – secțiune din Cont care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri sau Servicii pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugarii sau la un moment ulterior; în cazul în care Bunurile sau Serviciile nu sunt achiziționate la momentul adăugarii prin efectuarea Comenzii, Cumpăratorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de catre Vânzator de urmarire a Bunurilor și Serviciilor prin primirea de Comunicări Comerciale din partea acestuia.

Site – magazinul online găzduit la adresa web EAN13.ro.

Conținut – reprezintă:

  • – toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
  • – conținutul oricărui e-mail trimis Cumpăratorilor de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
  • – orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Vânzătorului, Cumpărătorului, conform informațiilor de contactare, specificate sau nu de către acesta;
  • – informații legate de Bunurile și/sau Serviciile și/sau tarifele practicate de Vânzator într-o anumită perioadă;
  • – informații legate de Bunurile și/sau Serviciile și/sau tarifele practicate de către un terț cu care Vânzatorul are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;
  • – date referitoare la Vânzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.

Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărator prin care Cumpăratorul transmite Vânzatorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa Bunuri și Servicii de pe Site.

Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpăratorului ca urmare a comenzii încheiate.

Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Bunuri și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.

Tranzacție – Încasare sau rambursare a unei sume rezultată din vânzarea unui produs / serviciu de către EAN13.RO catre Client, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către EAN13.RO sau prin transfer bancar, indiferent de modalitatea de livrare.

2. Reguli de utilizare a siteului

EAN13.RO pemite încheierea de contracte de vânzare la distanță a produselor prin Internet, fapt prevăzut în Regulamentul de faţă.

Contractul de vânzare a produselor se încheie între utilizatorul Magazinului, persoană fizică sau juridică („CLIENT”), şi A2Z PRIMAUTO PARTS S.R.L. cu sediul în GAESTI.

Condiţia începerii utilizării Magazinului este cunoaşterea acestui Regulament şi acceptarea sa.

Informaţiile furnizate de Client în timpul plasării comenzii trebuie să fie reale, actuale şi exacte. Ean-marketplace îşi rezervă dreptul de a refuza realizarea comenzii, în cazul când datele furnizate nu sunt suficient de exacte şi fac imposibilă realizarea comenzii, mai exact, nu permit predarea corespunzătoare a produselor. Înainte de a refuza realizarea comenzii EAN13.RO va încerca să îl contacteze pe Client pentru a stabili ce date sunt necesare pentru a face posibilă realizarea acesteia.

Magazinul ia toate măsurile tehnice şi administrative posibile şi impuse de legislația în vigoare, menite a proteja datele personale ale Clienţilor şi mai ales de a preveni obţinerea şi modificarea de către persoane neautorizate a datelor personale furnizate în timpul înregistrării.

Clientul care a utilizat Magazinul are obligaţiile:

a) de a nu furniza şi transmite informaţii interzise prin lege;

b) de a utiliza Magazinul într-un mod care să nu perturbe funcţionarea acestuia;

c) de a nu difuza şi de a nu plasa în cadrul Magazinului informaţii comerciale incorecte;

d) de a utiliza Magazinul într-un mod care să nu creeze inconveniente pentru alţi clienţi şi pentru Administratorul Magazinului;

e) de a folosi informaţiile publicate în paginile magazinului doar în scop personal

3. Comanda

Clientul/Cumpăratorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate expres. Odată adăugat în coșul de cumpăraturi, un Bun este disponibil pentru achiziție în măsura în care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adăugarea unui Bun în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage dupa sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului.

Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevarate la data plasării Comenzii.

Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

-neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;

-invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat, in cazul platii online;

-datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;

-produsele nu mai sunt disponibile in stoc sau nu mai pot fi ahizitionate de la furnizori

4. Livrarea bunurilor

Toate produsele comercializate de www.EAN13.ro se livreaza pe email ( in format electronic) in termen de maxim 12h.

Dupa efectuarea comenzii, clientul primi pe mail un fisier excel cu codurile comandate, , o arhiva continand codurile in format printabil CONTRACOST, si factura fiscala.

5. Reclamații și retur

Avand in vedere natura produselor, acestea nu se pot returna sau rambursa. Cu toate acestea, garantam inlocuirea bunurilor, in cazul in care bunurile au fost livrate nefunctionale, clientul trebuind sa dovedeasca acest fapt, sau restituirea sumei corespunzatoare cu numarul de bunuri nefunctionale, conform preferintei clientului.

6. Alte dispozitii

EAN13.RO îşi rezervă dreptul de a modifica preţul produselor aflate în Magazin, de a introduce în vânzare produse noi, de a desfăşura sau de a revoca acţiuni de promovare pe pagina de web a Magazinului, de a introduce pe aceasta modificări conforme cu prevederile legislatiei în vigoare, cu condiţia ca aceste modificări să nu încalce drepturile persoanelor care au încheiat contracte de vânzare a produselor oferite de Magazin înainte de efectuarea respectivelor modificări, sau a drepturilor persoanelor autorizate să participe la o anume promoţie, conform principiilor acesteia, pe perioada desfăşurării sale

EAN13.RO își rezervă dreptul de a trimite materiale promoționale de tip newsletter persoanelor abonate acestui tip de comunicare electronică.